Lookinfor Pesquisa de Satisfação Atendimento do Suporte

Prezados Clientes.

Neste ano de 2020 modificamos diversas formas de comunicação e atendimento.

Procuramos padronizar e priorizar para continuarmos com excelência e qualidade em nossa prestação de serviços que é o que nos orgulha e nos motiva todos os dias.

Queremos conhecer a sua opinião ao final de cada atendimento de suporte realizado pelo nosso canal do Whatsapp. Que concentra 95% de nossos atendimentos.

Nossos atendentes lhes enviarão ao final de seu atendimento, uma mensagem de agradecimento com o Link de um formulário para preenchimento da pesquisa.

Esse mesmo link também poderá ser enviado automaticamente pelo nosso sistema, quando após 5 minutos de inatividade por parte do cliente. Mas lembre-se, se ainda tem dúvida, basta retomar a conversa normalmente.

Contamos mais uma vez com sua colaboração para a melhoria contínua dos nossos Serviços.

A pesquisa demora menos de 2 minutos, é rapidinho!

As respostas serão avaliadas de acordo com a necessidade e assim, suas melhorias serão implementadas.

Obrigado por sua participação!

Julia Brito

Sales Assistant