Busca de Falhas numéricas e numeração inutilizada

 NF-e > Outras funções > inutilizar número de nota fiscal > verificar falhas na sequencia de numeração


Ao lado esquerdo apresentará as falhas numéricas, ao lado direito apresentará os números inutilizados, protocolo e data de recebimento da inutilização na SEFAZ.

Atenção!

A funcionalidade de retorno dos arquivos XMLs de NFe no ISIA foi aprimorada para permitir a consulta de números inutilizados. A correta configuração das pastas é fundamental para o funcionamento desta rotina, conforme descrito abaixo.

Estrutura de Diretórios

O ISIA utiliza um campo específico denominado "pastas do usuário", onde o administrador do sistema deve informar a pasta raiz onde serão armazenados os arquivos XML de retorno. A partir dessa informação, o ISIA automaticamente cria subpastas padronizadas, organizadas mensalmente, para facilitar o acesso e a gestão dos arquivos XML.

Exemplo de Estrutura Padrão:

Pasta Raiz (Definida pelo usuário): \\SERVIDORFICTICIO\Isia Server\Reports\Reports\custom\

Pasta Gerada pelo ISIA: \\SERVIDORFICTICIO\Isia Server\Reports\Reports\custom\NF-e_<NOME DA EMPRESA>_<FILIAL>\Retorno\<Mês e Ano>\

Exemplo Real:

Raiz: \\SERVIDORFICTICIO\Isia Server\Reports\Reports\custom\

Pasta Gerada (Outubro de 2024): \\SERVIDORFICTICIO\Isia Server\Reports\Reports\custom\NF-e_EMPRESAX_0200\Retorno\Outubro de 2024\

Importância da Estrutura Padrão

Todas as estações de trabalho que precisam acessar os arquivos XML e utilizar os recursos da funcionalidade de consulta de números inutilizados devem ter acesso à pasta raiz e suas subpastas geradas automaticamente pelo ISIA, conforme orientado anteriormente acima.

Qualquer modificação nessa estrutura padronizada pode impedir que o sistema localize corretamente os arquivos XML de retorno, resultando falhas na geração da lista de notas fiscais inutilizadas. Portanto, é altamente recomendável que a estrutura padrão seja mantida respeitando conforme explicado anteriormente acima e que todas as estações sejam configuradas adequadamente para acessar o diretório correto.

Quanto à forma e método peculiar de cada empresa na configuração de acessos e caminhos da rede local, não fazem parte do escopo do suporte ISIA e devem ser verificados junto ao seu próprio TI.

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